一回だけでもいいですか?
お客様の必要な時に、必要な回数だけご依頼ください。
留守の時も来てもらえますか?
初回の場合は、お断りいたしますが、それ以降は、面談の上事前に鍵をお預かりいたします。預り証を発行し、責任をもってお返しいたします。
海外駐在になったのですが、留守宅を管理してもらえますか?
簡単なお掃除や、空気の入れ替え、お庭の除草等は、させていただきます。セキュリティーに関しては、お受けできません。
夜間でも頼めますか?
夜間・深夜・夜間滞在サービスについては、事前打ち合わせさせの後、お伺いいたします。
急に来てほしい時もお願いできますか?
可能な限り、お客様のご希望に添える用、迅速に対処します。
毎回違うスタッフが来るのは、イヤなのですが。
基本的には決まったスタッフがお伺いするようにしています。が、都合でお伺いできない時は、違うスタッフを派遣する事になります。
家庭事情などプライバシーが第三者に漏れませんか?
スタッフは、当社独自の厳しい研修を受けておりますので、そのような事はございません。なお、契約条件にも守秘義務を明記しております。
本人以外が、依頼した場合、サービス内容を、報告していただけますか?
ご要望に応じて、報告させて頂いております。
頼めない事は、ありますか?
医療や、看護に関するサービスは、お受けする事はできません。